Um distribuidor de Roterdão enviou-nos, em março, uma folha de cálculo cujos números não batiam certo. Dois espaços de palete, o mesmo número de caixas. À esquerda, unidades 4 em 1 com 80 000 baforadas. À direita, unidades 8 em 1 com 160 000. O 8-em-1 custava-lhe mais 62 por cento por unidade e, à primeira vista, parecia um bom investimento, porque a embalagem prometia o dobro dos sabores e o dobro do número indicado. Depois, somou a quantidade total de e-líquido. O 4-em-1 continha 72 ml. A de 8 em 1 tinha 60 ml. Tinha pago mais dinheiro por menos líquido. A única razão pela qual se apercebeu disso foi porque se deu ao trabalho de dividir uma coluna pela outra.
Já vemos essa folha de cálculo com bastante frequência. O formato de cigarros eletrónicos descartáveis com vários sabores passou de uma curiosidade em feiras comerciais para uma fatia significativa do volume de vendas por grosso em menos de dois anos. A maior parte das compras relacionadas com este produto continua a basear-se no número de tragadas impresso na frente da embalagem. Esse número é o dado menos útil de toda a ficha técnica. Abaixo está o cálculo que apresentamos aos compradores, baseado em dez unidades que constam atualmente no nosso próprio catálogo.
Como é que um dispositivo com vários tanques é, na verdade, construído
Se desmontarmos um cigarro eletrónico descartável normal, ficamos com um depósito, uma bobina, um pavio e uma bateria. É simples e barato de fabricar.
Uma unidade com vários reservatórios mantém a bateria única e o invólucro exterior único. Divide o lado húmido em duas, quatro, seis ou oito câmaras independentes. Cada câmara possui a sua própria bobina e o seu próprio pavio. O bocal roda ou desliza, e a sua posição determina a qual das câmaras o percurso do fluxo de ar se liga. Nada mais no dispositivo muda quando se muda de câmara.
Essa separação é a ideia central e existe devido a uma falha específica. As primeiras tentativas com este formato utilizavam vários sabores num único fio partilhado. Por volta da terceira ou quarta câmara, tudo sabia ao mesmo doce sem sabor. As bobinas separadas eliminam a mistura de sabores. O Waspe 8 em 1 Crystal 180K utiliza malha quad em oito câmaras precisamente por essa razão, e as unidades Airmez colocam uma malha de 1,0 ohm atrás de cada depósito, em vez de partilharem uma única.
A alimentação e o controlo permanecem centralizados. Uma célula, uma porta de carregamento e, normalmente, um ecrã que indica o sabor em tempo real, juntamente com o nível da bateria e do líquido. As resistências mantêm-se deliberadamente conservadoras: as resistências de malha de 1,0 ohm e 1,1 ohm estão presentes em toda a gama Stag Bar, porque uma bobina que aquece demasiado cozinharia o líquido nas câmaras que o cliente ainda não está a utilizar.
Os fabricantes aprenderam isso da maneira mais difícil. Os primeiros lotes do modelo 4 em 1, em 2024, voltaram com reservatórios por utilizar que tinham escurecido e ficado amargos muito antes de o resto do dispositivo estar pronto.
O que varia enormemente é o orçamento de engenharia que está por trás disso. O Barra para caçador 6 em 1 inclui uma bateria de 1000 mAh associada a seis reservatórios com uma capacidade total de 108 ML. O Fycos Fycosin 30K funciona com um único reservatório de 30 ML alimentado por uma bateria de 550 mAh. Ambos aparecem na mesma categoria numa ficha do fornecedor. Não se trata de produtos comparáveis.
A conta que ninguém indica na embalagem
Aqui está o mesmo catálogo, organizado por líquido em vez de por número de comercialização. Todos os valores provêm das nossas próprias fichas técnicas, e a coluna da direita apresenta o resultado de uma simples divisão.
| Modelo | Tanques | Número de tragadas | Total de e-líquido | ML por tanque | ML por cada 1 000 baforadas nominais |
|---|---|---|---|---|---|
| Waspe 3 em 1 60000 | 3 | 60,000 | 54 ml | 18.0 | 0.90 |
| Waspe 4 em 1 100 000 | 4 | 100,000 | 56 ml | 14.0 | 0.56 |
| Waspe 8 em 1 Crystal 180K | 8 | 180,000 | 68 ml | 8.5 | 0.38 |
| Bar Stag Gemini 30000 | 1 | 30,000 | 30 ml | 30.0 | 1.00 |
| Stag Bar 4 em 1 | 4 | 80,000 | 72 ml | 18.0 | 0.90 |
| Barra para caçador 6 em 1 | 6 | 180,000 | 108 ml | 18.0 | 0.60 |
| Airmez 8 em 1 | 8 | 160,000 | 60 ml | 7.5 | 0.38 |
| Airmez FOX 6 em 1 | 6 | 140,000 | 45 ml | 7.5 | 0.32 |
| Fycos 100K 4 em 1 | 4 | 100,000 | 60 ml | 15.0 | 0.60 |
| Fycos Fycosin 30K | 1 | 30,000 | 30 ml | 30.0 | 1.00 |
Há duas linhas que merecem uma segunda olhadela. O Waspe 8 em 1 Crystal e o Stag Bar 6 em 1 indicam ambos 180 000 tragadas na embalagem. Um tem 68 ml. O outro tem 108 ml. O título é idêntico, mas um deles contém mais 59 por cento de líquido.
Se olharmos pelo outro lado, a situação torna-se ainda mais estranha. O Airmez 8 em 1 tem o dobro do número de reservatórios do Stag Bar 4 em 1. No entanto, tem uma capacidade inferior em 12 ml. O número oito parece maior do que o quatro. Mas, em termos de líquido, não é assim.
Essa última coluna é a que realmente utilizamos ao calcular o custo de uma linha de produtos. Varia entre 0,32 ML por mil baforadas nominais no Airmez FOX 6 em 1, até 1,00 nas unidades de depósito único. Uma variação de três vezes ao longo de dez produtos de quatro marcas. Cada fábrica escolheu o seu próprio método de teste. O número indicado na embalagem diz mais sobre o departamento de marketing do que sobre o próprio equipamento.
Por que razão o valor estimado não corresponde a um valor de consumo
As contagens de tragadas indicadas são obtidas com uma máquina de laboratório. Esta realiza uma tragada curta, de duração fixa e a intervalos fixos, e conta até o depósito ficar vazio. Uma pessoa não vaporiza como uma máquina de laboratório. As tragadas reais são mais longas. Ocorrem em séries e variam consoante o cliente, o estado de espírito e o tempo.
Assim, a conversão realista do número de caixas para o consumo efetivo situa-se algures entre um terço e metade. Não vamos fingir que se trata de um fator preciso. Não existe um teste padrão, pelo que não pode haver uma conversão padrão. A tendência é, no entanto, fiável e explica o que os compradores continuam a relatar nos seus balcões. Um consumidor que esgota um tanque único de 30 000 baforadas em dez dias não vai conseguir seis vezes mais autonomia com uma unidade de 180 000 baforadas. Três vezes, talvez quatro. Mas não seis.
O volume de líquido não apresenta esse problema. Os mililitros são mililitros, medidos da mesma forma em todas as fábricas. Se precisar de um valor para comparar duas unidades de duas marcas diferentes, utilize o depósito e ignore a embalagem.
Quanto custariam oito tanques noutro lugar
Mais câmaras significam mais do que apenas um número maior na prateleira. Significa um conjunto de compromissos que se tornam evidentes após a venda.
- Dimensões e peso. Seis reservatórios com capacidade para 108 ML constituem um objeto verdadeiramente grande. Cabe bem num saco, mas é incómodo no bolso da camisa.
- Mais bobinas. Oito serpentinas significam oito pontos potenciais de avaria e também oito elementos de redundância. Uma câmara avariada não inutiliza as outras sete. Essa é uma vantagem real em relação a uma unidade de tanque único, em que uma serpentina queimada põe fim ao produto.
- Dinheiro na prateleira. Um produto com um custo unitário mais elevado fica no seu armazém até ser vendido. Com um custo 62 por cento superior por unidade, uma caixa de baixa rotatividade tem um impacto duas vezes maior.
- Fadiga gustativa. Os compradores adoram a ideia de ter oito opções. Os clientes utilizam três e esquecem-se das restantes. A capacidade não utilizada é paga de qualquer forma.
- É hora de dar explicações. Cada uma destas opções precisa de uma frase explicativa. Sem ela, o ecrã e o bocal giratório são meros elementos decorativos.
Nada disso constitui um argumento contra o formato. Pelo contrário, defende que se lhe atribua um preço adequado e que se dê formação às pessoas que o vendem.
Onde o formato de cigarros eletrónicos descartáveis com vários sabores conquista o seu espaço nas prateleiras
Há três situações que surgem constantemente nos nossos dados de encomendas e que têm muito pouco a ver com o número de tragadas.
Viagens e turnos longos. Motoristas de camião, fins de semana de festivais, cidades turísticas, turnos da noite. Qualquer pessoa que não consiga recarregar ou reabastecer durante dois dias e que não queira andar com três dispositivos diferentes. Este é o caso de utilização mais forte nesta categoria. É também aquele que gera compradores recorrentes.
Balcões turísticos com elevado volume de clientes. Uma loja que recebe um cliente uma única vez e nunca mais o vê vende variedade muito melhor do que vende fidelidade. Oito sabores num único dispositivo transmitem uma sensação de valor no balcão de uma forma que uma ficha técnica nunca conseguirá. Ninguém em férias quer uma conversa profunda sobre a resistência da bobina.
A consolidação de SKUs, que os compradores subestimam constantemente. Seis sabores e seis linhas de stock significam seis itens para contabilizar, seis produtos de baixa rotatividade, seis entradas na sua folha de reabastecimento. Uma unidade «6 em 1» agrupa tudo isso num único item. Para uma loja pequena com profundidade limitada nas prateleiras, essa consolidação vale mais do que qualquer classificação de popularidade.
Nos casos em que isso não acontece
Limite a exposição a algumas prateleiras, se os seus clientes habituais já souberem do que gostam. Alguém que compra o mesmo produto de manga todas as semanas não vai pagar mais por sete sabores que nunca vai experimentar. Insistir para que o façam faz com que perca uma venda, em vez de ganhar uma.
O mesmo se aplica aos mercados orientados pelo preço, onde a conversa começa e termina no preço indicado no rótulo. Um dispositivo com 180 000 baforadas que custa o triplo de um dispositivo com 20 000 baforadas perde essa comparação, independentemente do que contém. A comparação que o cliente faz é por unidade, não por mililitro.
A elevada rotatividade do pessoal é o terceiro fator. Se ninguém atrás do balcão conseguir explicar o funcionamento do aparelho numa única frase, este transforma-se num peso de papel caro com um ecrã. Já vimos isto acontecer em lojas que, de resto, têm uma gestão rigorosa.
Seis perguntas a fazer antes de efetuar a encomenda
- Quantidade total de e-líquido em mililitros. Não se trata do número de tragadas, mas sim do volume.
- Quantas bobinas há e há uma por depósito?
- Capacidade da bateria e porta de carregamento. O Type-C é agora o padrão. 550 mAh para 108 ML de líquido não é suficiente.
- Quais são as concentrações de nicotina disponíveis no seu mercado? A maioria destas linhas é comercializada nas concentrações de 0, 2 e 5 por cento, mas nem todos os modelos estão disponíveis em todas as concentrações.
- Estrutura da embalagem. É possível encomendar embalagens com sabores mistos ou é necessário optar por um único sabor por embalagem?
- O que acontece quando uma câmara fica sem líquido ou uma bobina avaria prematuramente? O resto do dispositivo continua a funcionar?
Peça essas respostas por escrito antes de efetuar o depósito. Qualquer fornecedor que só lhe consiga indicar o número de tragadas é porque não leu a ficha técnica do próprio produto. Isso dá-lhe uma ideia de como irá decorrer o resto da encomenda.
Como apresentamos os nossos
Indicamos o volume total de líquido em cada ficha de produto com vários reservatórios, juntamente com o número de bobinas, a resistência das bobinas, a capacidade da bateria e as concentrações disponíveis. Sem o valor do volume, um comprador não consegue fazer nenhum dos cálculos acima referidos. O Vespa explica isso de forma clara: três modelos com 54, 56 e 68 ML, em que os níveis de vapor aumentam muito mais rapidamente do que o líquido.
Vale a pena dedicar dez minutos a duas peças mais antigas, se estiveres a ponderar uma encomenda. Nós escolhemos uma A Vapsolo analisou e mediu o que uma unidade com vários sabores oferece ao longo de todo o seu ciclo de vida. Existe também um artigo separado sobre onde bobinas de malha dupla inscrevem-se na tendência para um maior número de «puffs». Ambos foram escritos antes do lançamento desta geração de unidades com seis e oito tanques. Essa lacuna é, por si só, um lembrete da rapidez com que o formato evoluiu.
Se estiver a calcular os custos de uma encomenda com vários tanques e precisar dos valores relativos aos líquidos para um modelo que não conste desta lista, envie-nos o nome do modelo. Preferimos fazer as contas consigo do que deixar que descubra o problema do 68 versus 108 só depois de o contentor chegar.