A maioria das pessoas que se interessa por cigarro eletrónico descartável A distribuição começa sempre da mesma forma — identificam a procura, avaliam as margens e concluem que abastecer-se na China não deve ser assim tão complicado. Às vezes, têm razão. Na maioria das vezes, porém, a primeira encomenda ensina-lhes algumas lições caras sobre as quais ninguém os tinha avisado.
Quer esteja a criar uma operação de distribuição regional, a abastecer lojas independentes de cigarros eletrónicos ou a preparar-se para um negócio de importação de maior dimensão, os princípios básicos são os mesmos. Se os acertar, o resto é uma questão de execução. Se os errar, vai ficar com um contentor de produtos errados no mercado errado, sem uma saída clara.
Passo 1: Escolha o seu mercado antes de escolher os seus produtos
Isto parece óbvio. Mas não é — a maioria dos novos compradores faz o contrário.
Encontram um fornecedor, ficam entusiasmados com o preço de uma determinada marca e só depois é que decidem onde a vender. É assim que se acaba por ter produtos que não correspondem às preferências locais, dispositivos que não cumprem as normas locais ou preços que não se adequam ao ambiente de retalho a que se destina.
Comece pelo mercado. Pergunte a si mesmo: para que país ou região estou a vender? Quem são os meus clientes retalhistas — lojas de cigarros eletrónicos, lojas de conveniência, plataformas online? O que é que os consumidores desse mercado já compram e quanto pagam por esses produtos no retalho?
Assim que tiver respostas claras a essas perguntas, o processo de selecionar as marcas e os produtos certos torna-se muito mais simples. Um comprador que abastece os Estados do Golfo necessita de um stock muito diferente do de um que abastece lojas de conveniência do Sudeste Asiático ou lojas de cigarros eletrónicos no Reino Unido.
Passo 2: Compreender o quadro regulamentar
A regulamentação relativa aos cigarros eletrónicos descartáveis varia enormemente de país para país e está a mudar rapidamente na maioria dos mercados. Um erro nesta matéria não é apenas um problema de conformidade — pode significar stock que não pode ser vendido legalmente, remessas retidas na alfândega ou, pior ainda.
Alguns exemplos de como as regras podem variar: a UE e o Reino Unido limitam a capacidade dos líquidos para cigarros eletrónicos a 2 ml para produtos em conformidade com a TPD/TRPR. A Austrália opera ao abrigo de um quadro regulamentar da TGA baseado na prescrição médica. Vários países da América Latina restringem as importações de cigarros eletrónicos com nicotina, com diferentes níveis de aplicação da lei. Os EUA têm os seus próprios requisitos PMTA da FDA, que determinam o que pode ser comercializado legalmente.
Não precisa de se tornar um especialista em regulamentação. O que precisa é de conhecer as regras básicas do seu mercado-alvo específico antes de fazer a encomenda, e não depois. Se tiver dúvidas, fale com um especialista local em conformidade ou com um fornecedor com experiência real em exportação na sua região — eles já terão lidado com as mesmas questões anteriormente.
Passo 3: Defina o seu modelo de negócio
Há mais do que uma forma de construir um distribuição de produtos de vaporização negócio, e o modelo que escolher tem impacto em tudo, desde os fornecedores de que necessita até às margens que pode esperar.
Alguns compradores atuam como importadores — compram diretamente da China, tratam do seu próprio desembaraço aduaneiro e vendem a grossistas ou retalhistas locais. Outros posicionam-se como distribuidores regionais, assumindo a complexidade logística em troca de melhores preços e acordos de exclusividade. Alguns começam em menor escala, comprando primeiro através de um intermediário para conhecer o mercado antes de passarem a comprar diretamente.
Cada modelo tem requisitos de capital, estruturas de margem e exigências operacionais diferentes. Seja honesto quanto ao que consegue realmente gerir na sua escala atual — tentar gerir um modelo de importador sem o fluxo de caixa ou a experiência logística necessários para o sustentar é uma forma comum de se esgotar prematuramente.
Passo 4: Encontre um fornecedor com quem consiga realmente trabalhar
É aqui que muitos distribuidores novatos cometem o seu maior erro. Vão direto ao preço — quem apresentar o preço mais baixo fica com a encomenda. O preço é importante, obviamente. Mas é apenas um fator entre vários e raramente é aquele que causa mais problemas.
O que realmente causa problemas: receber produtos falsificados, lidar com um fornecedor que desaparece após o pagamento, receber mercadoria que não corresponde ao que foi acordado ou trabalhar com alguém que não tem experiência em exportar para a sua região e comete erros na documentação aduaneira.
Ao avaliar um fornecedor, pergunte sobre a autorização da marca — será que conseguem comprovar que estão a adquirir produtos autênticos? Pergunte sobre a sua experiência de exportação para o seu mercado específico. Pergunte o que acontece se houver um problema de qualidade com a sua encomenda. Peça referências a compradores em mercados semelhantes. Um fornecedor que consiga responder a estas perguntas de forma clara e confiante vale mais do que aquele que oferece o preço unitário mais baixo.
Na JHS Vape, trabalhamos diretamente com as marcas que comercializamos, em vez de comprar através de intermediários, o que garante preços justos e permite verificar a autenticidade dos produtos. Além disso, já estabelecemos uma logística de exportação para a maioria dos principais mercados — América do Norte, Europa, Austrália, Ásia, Médio Oriente e América Latina —, pelo que as questões aduaneiras e de documentação não são tratadas pela primeira vez apenas quando recebe a sua encomenda.
Passo 5: Comece com uma primeira encomenda que seja fácil de gerir
A tentação quando se faz a primeira encomenda em grande quantidade é apostar alto — o preço unitário é mais vantajoso em volumes maiores e dá a sensação de que se trata de algo mais sério. Resista a essa tentação.
A sua primeira encomenda é um exercício de aprendizagem. Está a testar a relação com o fornecedor, a rota logística, o processo de desalfandegamento no seu mercado e, acima de tudo, se os produtos se vendem efetivamente a nível do retalho. Nada disso está garantido até o ter feito uma vez.
Comece com uma quantidade que possa dar-se ao luxo de errar. Experimente algumas marcas para ver o que dá resultado. Concentre a seleção de sabores naquilo que sabe que os seus clientes de retalho realmente querem, em vez de tentar adivinhar entre quinze opções. Assim que souber o que funciona, aumentar a escala é simples. Tentar escoar uma grande encomenda dos produtos errados, já não é.
A maioria dos fornecedores sérios, incluindo a JHS Vape, oferece quantidades mínimas de encomenda (MOQ) baixas precisamente por esta razão — já vimos tantos compradores de primeira vez a cometerem o erro de encomendar em excesso que preferimos começar com quantidades pequenas e ir desenvolvendo a relação a partir daí.
Passo 6: Organize bem a logística desde o início
A importação da China envolve mais etapas do que a maioria dos novos compradores espera. Agenciamento de carga, desalfandegamento, direitos de importação, armazenamento local, entrega de última milha aos clientes retalhistas — cada uma destas etapas é um elemento distinto que tem de funcionar corretamente.
Algumas coisas que vale a pena saber desde o início: o transporte aéreo é mais rápido, mas significativamente mais caro por unidade, e normalmente só faz sentido para pequenas encomendas urgentes ou produtos de elevado valor. O transporte marítimo é a norma para encomendas em grande quantidade de produtos descartáveis para cigarros eletrónicos — demora mais tempo, mas a relação custo-benefício é completamente diferente quando se trata de grandes volumes. Informe-se sobre os direitos de importação no seu mercado antes de calcular as suas margens, pois estes podem alterar significativamente o que é viável.
No que diz respeito à documentação, o seu fornecedor deve ser capaz de apresentar faturas comerciais precisas, listas de embalagem, certificados de origem e qualquer documentação específica do produto exigida pelo seu mercado. Se um fornecedor for vago ou inconsistente no que diz respeito à documentação, isso constitui um sinal de alerta antes mesmo de ter feito uma encomenda.
Passo 7: Estabeleça relações com os retalhistas antes de precisar delas
O melhor momento para começar a falar com potenciais clientes retalhistas é antes da chegada da sua primeira remessa, e não depois. Visite lojas de cigarros eletrónicos na sua área-alvo. Fale com os responsáveis pelas compras das lojas de conveniência. Descubra o que têm atualmente em stock, de onde o obtêm e o que gostariam de poder adquirir de forma mais fácil ou mais barata.
Isto tem duas vantagens. Por um lado, permite-lhe saber o que deve encomendar antes de se comprometer. Por outro lado, significa que já tem um destino para o stock assim que este passar pela alfândega, em vez de ficar parado num armazém a corroer as suas margens enquanto tenta construir uma carteira de clientes a partir do zero.
As empresas de distribuição que crescem rapidamente têm quase sempre relações estabelecidas com o retalho — mesmo que de forma informal — antes de receberem a sua primeira encomenda a granel.
Erros comuns cometidos por distribuidores de cigarros eletrónicos iniciantes
Comprar apenas com base no preço. O fornecedor mais barato raramente é a melhor opção quando se têm em conta questões de qualidade, envios pouco fiáveis e a falta de assistência pós-venda.
Ignorar os regulamentos. Uma remessa retida na alfândega ou um produto retirado das prateleiras por motivos de conformidade pode anular a margem de lucro de várias encomendas bem-sucedidas.
Encomendar em excesso na primeira vez. Começa por algo fácil de gerir, aprende o que funciona e, depois, expande.
Ter demasiadas marcas em stock ao mesmo tempo. Uma gama bem definida, que compreende e consegue vender com confiança, é melhor do que um catálogo extenso que mal consegue acompanhar.
Não verificar a autenticidade do produto. Os vaporizadores descartáveis falsificados constituem um verdadeiro problema na cadeia de abastecimento. Verifique sempre o que está a comprar.
Está pronto para fazer a sua primeira encomenda por grosso?
A JHS Vape colabora com distribuidores em todas as fases — desde compradores que fazem a sua primeira encomenda a granel até importadores consolidados que gerem vários mercados. Temos em stock marcas da América do Norte, Europa, Austrália, Ásia, Médio Oriente e América Latina, todas a preços de fábrica, com quantidades mínimas de encomenda (MOQ) reduzidas e envios consolidados disponíveis.
Se ainda não sabe por onde começar, entre em contacto connosco e vamos analisar em conjunto o que faz mais sentido para o seu mercado.
Perguntas frequentes
De quanto capital preciso para abrir uma empresa de distribuição de cigarros eletrónicos?
Isso depende em grande medida do seu mercado e do seu modelo. É possível começar com uma encomenda específica com um MOQ baixo para testar o mercado, com um capital relativamente modesto — os custos mais elevados provêm do armazenamento, da logística e do tempo necessário para construir uma base de clientes de retalho.
Preciso de uma licença para distribuir cigarros eletrónicos?
Na maioria dos mercados, sim — é necessária alguma forma de registo da empresa e, em muitos casos, um licenciamento específico para produtos de tabaco ou de vaporização. Os requisitos variam consoante o país e, por vezes, consoante o estado ou a província. Verifique os requisitos locais antes de iniciar a sua atividade comercial.
Como posso saber se um fornecedor é de confiança?
Solicite a documentação de autorização da marca, verifique se possuem experiência comprovada em exportação para o seu mercado e procure referências de outros compradores. Os fornecedores legítimos são transparentes quanto a estes aspetos. É melhor evitar aqueles que não o são.
Por que marcas devo começar?
Comece por marcas que já gozem de reconhecimento junto dos consumidores no seu mercado-alvo. Tentar criar procura para uma marca desconhecida a partir do zero é significativamente mais difícil do que disponibilizar o que as pessoas já procuram.
A JHS Vape pode ajudar-me a descobrir quais os produtos mais adequados para o meu mercado?
Sim. Indique-nos o seu mercado-alvo e as suas necessidades aproximadas em termos de volume e nós elaboraremos uma recomendação com base no que está efetivamente a vender na sua região.