En estos momentos, nuestro catálogo incluye ocho modelos de Vapme, y dos de los nombres se repiten. Si realizas un pedido al por mayor de Vapme basándote únicamente en el nombre del modelo, puedes acabar recibiendo un dispositivo diferente al que te habían presupuestado. Hemos tenido esa conversación más de una vez, y suele ocurrir unos días después de que llegue una caja.
En realidad, no es un problema específico de Vapme. Muchas fábricas lo hacen. Un nombre que se vende bien se traslada a la siguiente plataforma, y el antiguo sigue en producción porque alguien, en algún lugar, sigue pidiéndolo.
En qué consisten realmente los ocho
El Crystal 7000 es el más pequeño —14 ml con una batería de 650 mAh— y no intenta parecerse a ningún otro modelo. El Fire 9000 aumenta la capacidad del depósito a 18 ml y la de la batería a 850. El Digital 12000 mantiene los 18 ml, pero viene con la lista de sabores más reducida de la gama: ocho, mientras que la mayoría de sus hermanos ofrecen doce.
La Shisha 15000 tiene una capacidad de 25 ml en la batería más pequeña, la 650. La Monster 16000 alcanza los 26 ml y vuelve a los 850. La Vapme SpaceX 22000 Es el líder del mercado con 30 ml y 850 mAh, y es el único que la fábrica ofrece en tres concentraciones: 2%, 3% y 5%. Si abasteces a más de un tipo de tienda, ese último detalle resulta muy útil.
Dos veces «Crystal», dos veces «Shisha»
A alguien de esa fábrica le gusta mucho la palabra «Crystal».
Si las comparas una al lado de la otra, casi nada coincide. 14 ml frente a 20 ml. 650 mAh frente a 700. Dos precios diferentes, una sola palabra en la caja y un cliente en el mostrador que pide el «Crystal». ¿Cuál va a la bolsa? El dependiente tampoco lo sabe, porque la etiqueta del estante se imprimió a partir de un formulario de pedido en el que solo ponía «Crystal» y nada más.
La diferencia más notable está en la shisha. 25 ml en el de 650 mAh frente a 28 ml en el de 850, con nombres de modelo que difieren en aproximadamente una palabra y media. Alguien en la fábrica calculó esa coincidencia y lo envió de todos modos, lo que da una idea de lo poco que importa esa distinción al otro lado del charco.
La solución es sencilla, no cuesta nada y casi nadie la aplica. Escribe el número de referencia y el tamaño del envase junto al nombre cada vez que lo incluyas en un correo electrónico. Crystal 20000, 20 ml. Con «Crystal» solo es como lanzar una moneda al aire, y la moneda cae mal con tanta frecuencia que ahora preguntamos antes de elegir. Este año, en dos ocasiones, un distribuidor ha enviado el nombre sin indicar ningún número. En ambas ocasiones, alguien se pasó toda la semana intentando averiguar a cuál se refería, mientras la caja permanecía en un palé a la espera de una respuesta.
¿Por qué la batería no tiene en cuenta el recuento de caladas?
El sentido común nos dice que el dispositivo más grande tiene la batería más grande. Esta gama no lo confirma.
El Fire 9000, el segundo por la parte de abajo, tiene una capacidad de 850 mAh. El Crystal 20000 tiene más del doble de caladas y cuenta con una batería de 700. El Shisha 15000 tiene una batería de 650, la misma que el modelo más pequeño de la gama. Si sumamos los ocho, tenemos cinco con 850, uno con 700 y dos con 650. Ordenados por tamaño, el resultado es casi aleatorio.
Nada de eso es un defecto. Todos los modelos se recargan mediante Type-C, por lo que la batería nunca tiene que durar más que el depósito, solo lo que dura el día. Visto así, las cifras dejan de parecer arbitrarias y empiezan a parecer la decisión de compra de alguien: tres baterías estándar adaptadas a ocho carrocerías, tres expedientes de certificación en lugar de ocho, y una fábrica capaz de cambiar una carrocería sin necesidad de volver a homologar la batería.
Sin embargo, sí que cambia lo que hay que decir en el mostrador. Un modelo de 20 000 que se enchufa todas las noches funciona tal y como está previsto, igual que el de 9 000 que tiene al lado. Si lo explicas antes de la venta, no habrá quejas en la segunda semana.
Mililitros por cada mil caladas
¿Quieres saber una cifra que nunca te dará la caja? Divide la capacidad del depósito por el número de caladas indicado.
Tanto el Crystal 7000 como el Fire 9000 registran un valor de 2,0 ml por mil. El Digital 12000 baja a 1,5; el Shisha 15000 marca 1,67 y el Monster 16000 marca 1,63. Vapme Crystal 20000 se sitúa exactamente en 1,0, el más bajo de la serie, mientras que Shisha Pro Max 20000 el resultado es 1,4.
Esas cifras no dicen nada sobre la calidad. Miden la longitud de la calada, o más bien la longitud de la calada que la fábrica supuso al imprimir el número. Las caladas cortas de máquina inflan el recuento de un depósito pequeño. Las caladas más largas lo desinflan de uno más grande. Dos dispositivos fiables, dos conjuntos de supuestos y una variación de 1,0 a 2,0 dentro de una misma marca.
Analizamos ese cálculo con detalle en cómo se calculan los recuentos de puffs de 5 000 a 35 000, si quieres la versión larga.
Lo que tienen en común los ocho
Ahora, la otra cara de la moneda. Ocho modelos, un mismo conjunto de características, y esa coherencia es precisamente el argumento de peso para mantener la gama en stock.
Todos los modelos que ofrecemos cuentan con una pantalla que muestra el nivel de líquido y de batería. Todos se cargan mediante Type-C. Todos utilizan bobinas de malla. El número de caladas oscila entre 7.000 y 22.000 en los ocho modelos, por lo que no hay ningún modelo estrella que se salga de la escala con 100.000 caladas y eche por tierra la escala de precios que has tardado una temporada en construir. El conjunto completo se encuentra en el Gama Vapme con las cifras de tanques y celdas en cada ficha, por lo que comparar dos de ellas lleva un minuto en lugar de toda una tarde.
Una marca, una frase en el cartel de estantería, y el cliente elige una talla. Elija lo que elija, el resto de las características ya le resultarán familiares por el modelo que tiene al lado, lo cual tiene más valor en el mostrador que cualquier característica por sí sola. La otra cara de la moneda es que una tienda que intente diferenciarse encontrará aquí muy poco en lo que basar su argumento de venta, porque la tienda de al lado tiene los mismos ocho modelos y utiliza la misma frase.
La variedad de sabores va desde ocho en el Digital 12000 hasta doce en el Fire 9000 y el Monster 16000. Es una gama reducida para este rango de precios, y lo es a propósito. Menos sabores significa mayor profundidad en cada uno de ellos, que es lo que busca quien vuelve a comprar y lo que no busca quien quiere probar algo nuevo.
Elegir tres productos para un primer pedido al por mayor de Vapme
Si fuera nuestra estantería, pondríamos tres. Algo barato en la parte de abajo, algo que se venda bien en el medio y algo para el cliente que pregunte cuál es el más grande que tenéis.
El Crystal 7000 o el Fire 9000 cubren la primera. El Monster 16000 cubre la segunda, ya que es en el rango medio donde realmente reside el volumen. El SpaceX 22000 cubre la tercera, y es el que te permite ofrecer dos intensidades en un mismo producto.
No los ocho. Dos de ellos están tan cerca uno del otro que tu propio personal dedicará más tiempo a explicar la diferencia de lo que a cualquier cliente le importaría, y el espacio en las estanterías cuesta más que mantener la gama completa.
Los sistemas de nomenclatura de este sector benefician a los fabricantes y suponen un coste para el comprador. Vapme no es, ni mucho menos, el peor caso que hemos visto, pero ocho modelos y dos nombres reutilizados son suficientes para crear confusión en un primer pedido. Si, por costumbre, indicas el número de caladas y el tamaño del depósito a la vez, el problema ya no será cosa tuya.
Se vende únicamente a adultos que hayan alcanzado la edad legal para fumar; la nicotina es adictiva. Ninguno de estos productos está destinado a personas no fumadoras, mujeres embarazadas o en periodo de lactancia, ni a personas con enfermedades cardiovasculares. Las especificaciones del depósito y la batería se basan en los datos publicados por el fabricante y pueden variar entre distintas series de producción.